IT Associate Support Engineer

Ο Όμιλος ΣΦΑΚΙΑΝΑΚΗ αναζητά δυναμικό άτομο για τη στελέχωση της παρακάτω θέσης στην Αθήνα:

IT Support Engineer

Ο/Η υποψήφιος/α θα είναι μέλος της Δ/νσης Πληροφορικής του Ομίλου Σφακιανάκη με κύρια δραστηριότητα την αποτελεσματική υποστήριξη των εργαζομένων στη λειτουργία συστημάτων Hardware & Software.

Βασικές αρμοδιότητες:

• Εγκατάσταση και έλεγχος λειτουργίας Hardware & Software
• Διασφάλιση ορθής λειτουργίας υποδομής & δικτυακού εξοπλισμού
• Υποστήριξη και αντιμετώπιση προβλημάτων
• Αναβαθμίσεις για ενεργοποίηση συμβατού λογισμικού σε όλους τους υπολογιστές.
• Εγκατάσταση και αναβάθμιση λογισμικού προστασίας από ιούς.
• Εκτέλεση δοκιμών και αξιολογήσεων νέου λογισμικού και υλικού
• Παροχή υποστήριξης στους χρήστες και first or second level support
• Δημιουργία καλών σχέσεων με όλα τα τμήματα και τους συναδέλφους
• Διεξαγωγή καθημερινών λειτουργιών δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας
• Διαχείριση εγγράφων τεχνικών προδιαγραφών και εσωτερικών διαδικασιών

• Επικοινωνία με προμηθευτές και εσωτερικά τμήματα για την υλοποίηση θεμάτων

Προφίλ υποψηφίου:

• Πτυχίο ΑΕΙ ή ΤΕΙ Πληροφορικής
• Επιθυμητή προϋπηρεσία 2-4 χρόνια σε αντίστοιχη θέση
• Γνώση διαχείρισης και συντήρησης υπολογιστών, περιφερειακών και δικτυακών συσκευών
• Άριστη γνώση της Αγγλικής Γλώσσας (γραπτά και προφορικά)
• Γνώση συστημάτων MS Windows 10, MS Office 365
• Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (για τους άνδρες υποψηφίους)

Δεξιότητες θέσης:

• Ικανότητα ταυτόχρονης διαχείρισης πολλαπλών tasks
• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και ομαδικό πνεύμα
• Επιμέλεια και σημασία στην λεπτομέρεια

• Αποτελεσματική προφορική και γραπτή επικοινωνία
• Συνέπεια και υπευθυνότητα
• Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων
• Ευελιξία και προσαρμοστικότητα

Παροχές Εταιρίας:

• Διαρκής εκπαίδευση και ανάπτυξη
• Δυναμικό περιβάλλον εργασίας
• Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης
• Πρόσθετη ιδιωτική ιατροφαρμακευτική ασφάλιση