Υπάλληλος Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών

Ο Όμιλος Σφακιανάκη, με ηγετική θέση στην Ελληνική αγορά του αυτοκινήτου, αναζητά άτομο για τη στελέχωση της παρακάτω θέσης στην Αθήνα:

Υπάλληλος Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών

Αρμοδιότητες:

• Τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών συνεργείου
• Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων & emails
• Διαχείριση ραντεβού συνεργείου
• Υποστήριξη στη γενικότερη λειτουργία του συνεργείου

Προφίλ υποψηφίου:

• Πτυχίο ΤΕΙ /ΑΕΙ

• Πολύ καλή γνώση MS Office
• Τεχνικές γνώσεις αυτοκίνητου
• Καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας (γραπτό και προφορικό λόγο)
• Εξοικείωση σε μηχανογραφημένο περιβάλλον
• Ικανότητα ταυτόχρονης διαχείρισης πολλαπλών tasks
• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και ομαδικό πνεύμα
• Επιμέλεια και σημασία στην λεπτομέρεια
• Αποτελεσματική προφορική και γραπτή επικοινωνία
• Συνέπεια και υπευθυνότητα
• Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων
• Ευελιξία και προσαρμοστικότητα
• Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (για τους άντρες υποψηφίους)

Παροχές Εταιρίας:

• Διαρκής εκπαίδευση και ανάπτυξη
• Δυναμικό περιβάλλον εργασίας
• Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης
• Πρόσθετη ιδιωτική ιατροφαρμακευτική ασφάλιση